Kebijakan Privasi VX Laundry
Terakhir diperbarui: 2025-11-20
1. Pengumpulan Data
VX Laundry mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan aplikasi, termasuk: nama lengkap, nomor telepon, alamat email, data outlet (nama, alamat, nomor telepon), data karyawan, data pelanggan, dan data transaksi. Data ini dikumpulkan saat Anda mendaftar, menggunakan aplikasi, atau berinteraksi dengan layanan kami.
2. Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk: menyediakan dan meningkatkan layanan aplikasi, memproses transaksi dan order, mengelola outlet dan tim, menghasilkan laporan operasional, mengirim notifikasi penting terkait layanan, serta memastikan keamanan dan mencegah penipuan.
3. Penyimpanan Data
Data Anda disimpan dengan aman di server yang menggunakan enkripsi dan protokol keamanan standar industri. Kami menggunakan layanan cloud yang terpercaya untuk menyimpan dan memproses data. Data akan disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi Anda, memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat, meminta penghapusan data (sesuai dengan ketentuan hukum), menarik persetujuan penggunaan data, dan mengajukan keluhan terkait penggunaan data. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email support@vaxnindo.com atau melalui fitur bantuan di aplikasi.
6. Berbagi Data
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dapat dibagikan dalam situasi tertentu, seperti: untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak dan keamanan kami atau pengguna lain, atau dengan persetujuan eksplisit Anda.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Penggunaan berkelanjutan aplikasi setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di support@vaxnindo.com atau melalui fitur bantuan di aplikasi VX Laundry.
